發布日期:2015-07-30 發布員:濟南慶典公司
辦展方對展覽評估的內容
辦展方評估一般由主辦方或承辦方自愿進行、自行組織,對照展覽目標來檢直展覽效果,目的是為了改進展覽項目管理水平,提高展覽項目的競爭力,打造品牌展覽會,創造更多效益。在處于起步階段的國內展覽評估中,辦展方評估占有絕對比重,這類評估的最大軟肋就是不能保證客觀公正性,因為展覽主辦方或組展方是評估結論的最重要、最直接的利益相關者,這樣的評估主體主導著評估標準的選擇、調研數據的收集分析以及整個評估流程,難免帶有主觀傾向。
1、參與對象評估指標 當展覽評估主體是主辦方或組展方時,評估內容取決于這份報告的閱讀者是誰,以及他最看重哪些指標。要依靠評估報告去做出參展或參觀決策的企業,共同青睬的指標首先為是否有行業內知名品牌參屜。因為知名品牌企業在進行參展決策時通常不會盲從,其參展足以成為判斷專業展覽會品質的晴雨表;其次要看主辦單位中是否有級別高的政府部門,如由中央級單位牽頭組織則保險系數相對會高些;再次要看承辦商,一個展覽操作的成功與否,與承辦的專業展覽公司的實力強不強、行業經驗是否豐富、是否做過同類型的展覽省很大關系。
最后,觀眾指標評估既要考慮規模效應,更要注重分析有效觀眾的比例,嚴格的觀眾定義是精確統計的前提。德國FKM將有興趣和展商建立商業關系的人才算做觀眾,例如,購票入場或是在觀眾登記處登記了姓名和聯系地址的人,而記者、參展商、場館工作人員和未登記的嘉賓并不被算在觀眾之列,這可以稱得上是最為嚴格的觀眾定義。
2、宣傳評估指標 宣傳評估指標具體包括宣傳公關活動有無效果,效率、效益有多大,是否需要增加投入以提高展出者形象,以及形象對實際成交有多大影響,是否比競爭對手吸引到更多的觀眾,資料散發數量,媒體報道評估(刊播次數、版面大小、時間長短、評價好壞)等。媒體宣傳是打品牌戰的一個重要環節,一個好的展覽會應該在行業內有一定知名度,頻繁的新聞報道和適當的“炒作”能夠促進展覽宣傳及招商,以此形成良性互動,使展覽會更具號召力。例如,世界知名貿易展覽公司如Miller Freeman和Reed集團就同時經營著世界知名商業出版社,它們各自擁有數百種專業刊物和專業雜志以及快速成長的商業網站,這些得天獨厚的條件為其展覽的品脾化提供了有效的造勢工具。
3、專業化服務評估指標 展覽服務是否專業化也是品牌展的另一個重要標志,專業的展覽服務包括展覽公司的整個運作過程,從市場調研、題目立項、營銷手段、觀眾組織、會議安排,甚至包括展覽公司所有對外文件、信件的格式化和標難化,現場服務高效全面,展覽公司與展館、運輸、搭建方面配合密切等。展覽人員評估包括工作態度、工作效果、團隊精神等軟性指標,一般通過詢問展覽觀眾來了解和統計,另一種定量方法是計算展覽人員每小時接待觀眾的平均數,此外,還要考慮展覽人員組合安排是否合理,效率是否高,展覽人員工作總時間多少等。
4、時空評估指標 展覽舉辦時機是否與特殊節假日或事件相沖突?展品是否有特別的銷售季節?如果有,尤需注意展覽時間在銷售旺季前是否有足夠的時間展出?以使買主有充裕的時間來調整自身需要,而自己的生產能力也能配合。是否同時或不久前有幾個同類型的展覽會舉辦?如果有,參觀者因此可能會大量減少。展覽會舉辦地點選擇是否適當?展覽舉辦地應該選在信息輻射能力強的大城市,或展品的產地,或交通方便、四通八達的商品集散地城市,或商品進出口口岸城市,或旅游風景區。展覽會地點選擇的好壞,對有效觀眾數量的多少有直接影響。