一個企業的成長分為發展、成長、成熟、衰退四個階段。在每個階段，都需要公關活動的參與，企業不同成長階段，公關活動起到的作用都不一樣。

　　在企業成長階段，企業發展期，企業剛成立不久，各項產品和服務也許都并不完善，也沒有市場影響力，消費者對于企業及其品牌并不了解，需要借助公關活動結合其他類型的活動來增加其產品及品牌的知名度，打開市場。

　　在企業發展階段，企業有一定的客戶及市場的積累，需要做的是將市場做大，讓更多人的了解企業。因此，在這個階段，公關活動更多的是幫助企業鞏固原有客戶并拓展新客戶。在這個階段，因為企業產品或者品牌有了一定的知名度，在市場上會面臨來自消費者、政府、供應商、競爭對手等各方面的監督與評價，正確有效的公關活動策劃能夠讓企業在事情獲得更好的品牌美譽度，與各個利益相關方保持良好的關系。