招商會策劃接待禮儀服務(wù)方面很重要嗎？
發(fā)布日期：2021-09-15 發(fā)布員：濟(jì)南慶典公司
一、基本動作
1、客戶進(jìn)門，每一個看見的招商人員都應(yīng)積極主動的打招呼“歡迎光臨”，提醒其他招商人員注意。
2、招商人員立即上前，熱情接待。
3、幫助客戶收拾雨具，放置衣帽等。
4、通過隨口招呼，區(qū)別客戶真?zhèn)危私馑鶃淼膮^(qū)域及接受的媒體單位等。
二、注意事項
1、招商人員應(yīng)儀表端莊，態(tài)度親切。
2、接待客戶以二人為限，絕對不好超過三人。
3、如果不是真正的客戶，也應(yīng)照樣提供一份資料，做簡潔而熱情的接待。
4、沒有客戶時，也應(yīng)注意現(xiàn)場整潔和個人儀表，以隨時給到訪客戶良好的印象。
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